Il lavoro di consulenza tende ad intrecciarsi all’azione di supporto che può essere necessario, in un particolare momento della vita ed in relazione a specifiche problematiche da affrontare. Queste problematiche vengono esaminate in un processo di ricerca attiva delle coordinate che danno un senso a quanto emerge. Tali interventi, propri dello psicologo, vanno al di là del semplice livello dell’ascolto empatico e rappresentano attività tecniche che richiedono una competenza professionale specialistica. Oltre che al singolo individuo, queste prestazioni psicologiche possono rivolgersi anche alle coppie e alle famiglie. Una gravidanza o la fase del post parto rappresentano un momento molto delicato per la donna e per la coppia. Nel mondo occidentale i reparti di maternità consentono alle puerpere ricoveri molto brevi. Inoltre il sostegno familiare diventa difficile, a causa spesso della lontananza della famiglia e della disgregazione familiare. Si può soffrire anche per un figlio mai arrivato o andato via troppo presto, come nei casi di aborto e lutto perinatale.
SOSTEGNO PSICOLOGICO
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Una scusa non descrive soltanto l'errore commesso, ma può offrire indicazioni sul modo in cui una persona percepisce sé stessa. Può riflettere un assetto interno capace di riconoscere l'altro come interlocutore legittimo, oppure una forma di umiltà solo apparente.![]()
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Le scuse accompagnate da condizioni o giustificazioni, come "Mi dispiace se ti sei sentito così" o "Non era mia intenzione, ma anche tu…", possono spostare il loro focus dalla riparazione della relazione alla protezione della propria immagine.![]()
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Nel discorso comune si fa spesso riferimento alla maturità emotiva, ma meno frequentemente si considera che essa implica anche la capacità di tollerare vissuti di vergogna senza esserne sopraffatti.![]()
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L'evitamento della vergogna può talvolta essere confuso con una forma di maturità, pur rappresentando un meccanismo difensivo. Un atteggiamento autenticamente umile tende a non affrettarsi nella spiegazione, né a negoziare la responsabilità attraverso giustificazioni o contestualizzazioni eccessive. Piuttosto, si concentra sul riconoscimento dell'errore e sull'impatto che questo ha avuto.![]()
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Una scusa efficace mantiene il focus sull'esperienza dell'altro, senza ricorrere a formulazioni che ne attenuino o ridefiniscano il significato.![]()
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- Dott.ssa Fabrizia Capurso